Конфликтные
отношения медсестра-больной – «Классическая
методика С. Розенцвейга была модифицирована нами с целью
«профессионализации» изображенных конфликтов (идея Урванцева Л.П.) и получила
название «Конфликтные отношения медсестра—больной» (КОм/б). Стимулирующая
ситуация метода заключается в схематичном контурном рисунке, на котором
изображены два и более человека, занятые еще незаконченным разговором. В нашем
случае на рисунке отображены профессиональные ситуации, в которых действующее
лицо (больной) говорит что-то другому (медсестре),
ответ которой не приводится. Фрустрирующие ситуации
были выбраны путем экспертной оценки. В роли экспертов участвовали 30
медицинских сестер с различным стажем профессиональной деятельности. Эксперты
оценивали предложенные конфликтные ситуации по степени сложности, которую они
оценивали по пятибалльной системе. Полученные ситуации были проранжированы
и выбраны те, которые представляют наибольшую трудность при общении с
пациентами». См. Тихонова И.В. Опыт модификации методики изучения фрустрационных реакций С. Розенцвейга для изучения специфики реагирования медсестер в профессиональных конфликтных ситуациях [Электронный ресурс] // Медицинская психология в России: электрон. науч. журн. – 2013. – N 5 (22). – URL: http://mprj.ru (дата обращения: чч.мм.гггг). | ||
|